LINGUA-SOFT, agencija sudskih tumača i prevoditelja, ove je godine uvela sustav upravljanja kvalitetom prema normama ISO 9001:2009 i HRN EN 15038:2006 Usluge prevođenja – Zahtjevi za pružatelje usluga. Nedavno je kvaliteta našeg sustava i naših usluga prevođenja potvrđena i prigodom službene prosudbe prosuditelja tvrtke Bureau Veritas, koji su u našem središnjem uredu u Zagrebu pregledali i ocijenili sve aspekte našeg poslovanja, utvrdili da ono u potpunosti zadovoljava zahtjeve navedenih normi te nam izdali certifikate kvalitete koji to potvrđuju.
Norma ISO 9001:2009 međunarodno je priznata norma. Uspostava, primjena, certificiranje i stalno poboljšanje sustava upravljanja kvalitetom prema zahtjevima norme ISO 9001:2009 danas se koristi u cijelom svijetu i primjenjuje na sve vrste proizvodnih, uslužnih i upravnih organizacija bez obzira na njihovu veličinu i vrstu djelatnosti.
Uspješno implementiran sustav upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2009 i poslovanje u skladu sa zahtjevima ove norme općeprihvaćen je način rada kojim se osigurava očekivana kvaliteta proizvoda ili usluga.
Predmet normiranja na koji se odnosi norma HRN EN 15038:2006 Usluge prevođenja – Zahtjevi za pružatelje usluga jest pružanje usluge pisanog prevođenja. Svrha norme jest definiranje zahtjeva za pružanje kvalitetne usluge, pri čemu obuhvaća sam proces prevođenja i sve druge aspekte povezane s pružanjem usluge, uključujući osiguranje kvalitete.
Prevoditeljska agencija LINGUA-SOFT posvećena je postizanju najveće moguće kvalitete usluga, što je još jednom dokazano certifikatom tvrtke Bureau Veritas, koji predstavlja vrhunsko priznanje učinkovitosti i kvalitete našeg sustava. Ovime se naša agencija svrstala među samo nekoliko prevoditeljskih agencija u Republici Hrvatskoj koje imaju ovaj prestižan certifikat.
 |
 |
 |
 |
